Trayectoria Profesional

Misión en remoto para PrestaShop, editor de software e-commerce que permite crear una tienda online.

Asignación: Product Manager, squad Performance.
Duración: 3 meses luego extendido a 9 meses.
Objetivo: apoyar el lanzamiento del MVP PrestaShop Metrics, nueva herramienta de estadísticas desarrollada por PrestaShop basada en un modelo SaaS. Una primera para PrestaShop.
Framework: Scrum, sprint 3 semanas

• Onboarding «express» para iniciar la fase de Delivery después de una fase de Discovery realizada previamente.
• Definición de roadmap y estrategia de entrega: múltiples fases de lanzamiento para reducir riesgos del proyecto.
• Estrategia de Marketing, marca y Go-To-Market con Product Marketing Manager y Agencia de Marketing externa.
• Configuración y seguimiento de KPIs. Event tracking (Segment, Mixpanel, GAnalytics, Hotjar).
• Informe mensual al equipo directivo.
• Sincronización semanal con el programa scrum de la empresa para seguimiento por el CTO y dependencias internas/externas
• Readaptación del framework ágil del squad.
• User research: encuestas y marketing automation para solicitar feedback, entrevistas con usuarios.
• Fase de discovery para definir una primera versión de pago de PrestaShop Metrics, evolución directa de la versión gratuita con importantes desafíos técnicos.

Más allá de mi misión principal en PrestaShop, miembro activo de la Tribe Innovación en Wivoo: participación y organización de talleres sobre tecnologías nuevas e innovadoras (no-code, automatización,…)

• Producto, PrestaShop Metrics:
  – Objetivo +1000 MAU alcanzado antes de fin de año.
  – Calificación promedio del producto >4,5/5.
  – Tasa de finalización del embudo de onboarding >50%.
  – Felicidad promedio del squad 5/5, medida en cada retrospectiva.
• Desarrollos Wivoo:
  – Proceso de reclutamiento Wivoo estricto, entre 2 y 4% de candidaturas retenidas.
  – Misión de 3 meses renovada 9 meses luego oferta de internalización por el cliente.
• Testimonio dejado por PrestaShop para Wivoo:
  Wivoo supo proporcionarnos una solución muy rápida para cubrir esta posición, con diferentes perfiles, incluyendo uno que coincidía con nuestra necesidad: rápida adquisición de habilidades, sensibilidad al emprendimiento, entrega de MVP y orquestación de múltiples equipos técnicos, marketing, soporte, legales, …

Testimonio de Alexandre Darmon, Lead PM en PrestaShop responsable de la misión

• Realizar un estudio de mercado en España
• Vigilar las tendencias internacionales siguiendo de cerca un modelo emergente en Silicon Valley
• Definir el modelo de negocio (tipo plataforma multilateral)
• Crear una comunidad Foodpreneurs, rodearnos de perfiles emprendedores FoodTech para intercambiar sobre el desarrollo Startup
• Seleccionar y contactar 200 marcas en España susceptibles de unirse a una primera fase piloto
• Realizar entrevistas abiertas para construir el MVP
• Montar un sitio web explicando una solución de distribución 100% digital
• Construir un MVP basado en un modelo marketplace B2B
• Seguir las etapas de venta vía un embudo y un CRM

• 90% de tasa de apertura en el primer contacto por email.
• 70% de tasa de respuesta y solicitud de información por teléfono, un total de 134 marcas
• 16% de «tasa de conversión»*, representando 33 marcas (aproximadamente 500 productos) listas para ser integradas al catálogo para un piloto de 6 meses
• Una comunidad de 200 Foodpreneurs en Barcelona (perfiles clasificados e integrados automáticamente en una base Airtable), varios meetups organizados permitiendo el encuentro de posibles socios e inversores

*Conversión atribuida cuando una marca envía toda su información y acepta participar en el piloto.

• Definir el modelo de negocio (adaptación de varios canvas)
• Encarnar la visión global del producto (hardware y plataforma SaaS)
• Vigilar las tendencias FoodTech y las evoluciones del Digital Signage
• Montar y coordinar un equipo de desarrollo para la realización de una plataforma SaaS capaz de controlar los sistemas
• Mantener un backlog y priorizar las tareas en sprints de 3 semanas (Scrum)
• Acompañar a los clientes en la instalación y depuración puntual del sistema
• Realizar un sitio web y encargarse de los aspectos de marketing
• Editar vídeos siguiendo modelos predefinidos para constituir campañas de vídeo
• Redactar un pitch deck acompañado de una hoja de ruta y un plan de negocio (proyección a 5 años)

• Tecnología estable y patentada, sobre una estructura open-source y económica (50% más barato en comparación con ofertas similares del momento)
• Un centenar de sistemas desplegados en redes de tiendas en Francia y España, sin desplazamiento o intervención técnica por nuestra parte (plug and play)
• Aumento significativo de las ventas para ciertos productos expuestos (entre +100% y +150%)
• Alquileres puntuales en ferias suscitando la curiosidad y un flujo de visitantes
• Aproximadamente 50 campañas de vídeo realizadas, actualizadas por el cliente de forma autónoma (despliegue automático vía USB)

• Definir una oferta de herramientas y servicios de Marketing Web en el marco de la creación de una división Digital.
• Desarrollar una cartera de clientes vinculada a esta nueva actividad.
• Formar un equipo Digital
• Organizar los proyectos y las tareas diarias impregnándose de los frameworks Agile (Scrum para un proyecto, Kanban para otros)
• Conducir los trabajos técnicos (gestión de servidores, instalación y configuración CMS, depuración técnica…) Apoyo técnico de desarrolladores externos.
• Acompañar a los clientes hacia la autonomía
• Gestionar los presupuestos, hojas de ruta de los proyectos así como la facturación
• Mantenerse al día de las nuevas tendencias FoodTech y Marketing Web

• Cartera de 1 a 15 clientes confiándonos sus proyectos de rediseño web, marketing digital y otras tecnologías (ej: creación de medios 360º y Oculus Rift)
• Prestaciones digitales que generaron un total de aproximadamente 400K€
• Un equipo que pasó de 2 a 7 personas y colaboradores externos
• Un rediseño completo de e-commerce de un cliente líder en su sector en Francia, acompañado de una nueva línea de comunicación, generando +90% de facturación web el año siguiente, +60% el año posterior.

• Participar en la definición del modelo de negocio y en la creación de servicios de Le18
• Hacerse cargo de la organización de eventos Food y comprometer a una comunidad alrededor de nuestras actividades.
• Profundizar en el universo Startup y el dinamismo FoodTech de Barcelona para descubrir nuevas oportunidades
• Crear contenidos de vídeo y blog alrededor de los eventos Le18 y relatar las tendencias del sector
• Identificar una comunidad Foodies, comprender las relaciones entre influencers para integrarse mejor en el ecosistema existente (mediante software de mapeo de redes sociales)
• Montar un sitio web y proponer una nueva línea de comunicación para un cliente francés que desea implantarse en España

• La organización de nuestro primer evento en diciembre 2013 reuniendo a cincuenta actores Foodies y permitiéndonos definir la misión de nuestro nuevo Hub Gourmet (ver el vídeo)
• Una veintena de eventos organizados en nuestro local dándonos acceso a nuevas colaboraciones y nuevos proyectos
• Un enfoque y una estrategia digital original otorgándonos la confianza de nuestro primer cliente web. Seguirá la creación de nuestra división Digital.